園區每週三「休館但不休園」，室內館舍空間不開放，戶外空間 (晚間10:00熄燈) 除風災過後修復期間公告休園外，全年皆歡迎民眾隨時入園走走！
園區為「免費參觀」不需購票；但遇特殊展區或演出，則視主辦單位是否售票為準。
您可自行開車或搭乘火車及客運，再轉乘市區公車，詳細資訊請至「交通資訊」查詢。
有，入口處在中正路二段上，提供193格小客車(含8格無障礙車位、4格婦幼車位)、7格大客車、95格機車停車位。
置物櫃使用注意事項：
1. 寄物時間：10:00-18:00。恕不提供跨夜服務，請務必於當日18:00前取回物品。逾時未取回者，本園區將以廢棄物處理並不負賠償責任。
2. 置物櫃免費提供遊客自助使用，請確認上密碼鎖並牢記密碼，本園區不負保管賠償責任，重要物品、金錢及證件請隨身攜帶。
3. 置物櫃不得存放任何食物、飲料、爆裂物、違禁品、寵物、易腐敗變質之物品等。置放物品如為盜贓遺失物、違禁品將通報警方處理。
4. 寄物地點：園區服務中心
5. 置物櫃規格：大致為長39cm x寛 26cm x 深39cm，提供小型物品寄放。
無障礙廁所位於「服務中心」內及停車場「57號影視中心」後方。
為維護參觀民眾的遊憩安全，本園區禁止騎乘機車、腳踏車、滑板車及滑板等機動車輛(僅開放0-6歲滑步車、滑板車)；救護救災、公務及工程車輛則依通行規定辦理。
寵物入園請繫上牽繩，室內空間採寵物不落地原則（引導視障者之導盲犬除外），並請飼主隨手清理寵物排泄物，以維護環境清潔。
為維護舒適整潔的展演空間，園區所有館舍內皆禁止攜帶飲品及食物進入，且不提供寄放飲品與食物的服務，建議您於戶外空間食用完畢後再入場。
園區提供無線上網服務(iTaiwan)，使用方式可參閱iTaiwan。
本園區全面禁菸。
欲使用本園區舉辦活動或拍攝單位者，請至「場地租借」項目下載相關申請文件，並依租借流程辦理登記。
園區戶外公共空間歡迎自由拍攝，無需費用，但需先至園區服務中心填寫申請表。
⭕婚紗拍攝申請方式：
1⃣請直接下載「場地使用切結書」
2⃣簽章後傳真或拍照掃描寄至 ilan.chccp@gmail.com
3⃣電洽03-9699440#12 確認
4⃣完成申請
園區水池為景觀及消防蓄水使用，請勿進入戲水或洗滌物品，也不可放生或其他污染水質、破壞生態及景觀之行為。
全園區範圍皆屬經登錄文化資產之歷史建築場域，禁止營火、野炊、夜宿、燃放爆竹煙火、放天燈、搭設棚帳，並請勿於建物牆面、地面、樹木上或其它任何設施塗寫、噴漆、書刻、張貼其他物品，以及其他非經申請許可之行為，違者若經勸導仍未改正者，將報請相關主管機關依法處理。
園區經營管理單位現為「宜蘭縣政府文化局」。